Fanpage của bạn bị khóa nội dung chia sẻ không hiển thị công khai điều này ảnh hưởng đến công việc kinh doanh của bạn. Chúng tôi sẽ chia sẻ đến bạn nguyên nhân và cách mở lại Fanpage trên Facebook một cách nhanh chóng. Cùng tìm hiểu nhé.
Nguyên nhân khiến fanpage bị khóa
Có rất nhiều lý do khiến trang của bạn bị khóa và nhiều người dùng mạng xã hội gặp phải tình trạng này. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:
- Vi phạm quy định và chính sách của Facebook:
Một trong những nguyên nhân chính dẫn đến Fanpage bị bất hoạt là việc trang của bạn đã vi phạm các quy định được áp dụng bởi Facebook, vi phạm bản quyền, vi phạm quyền riêng tư. Chính sách của Facebook rất nghiêm ngặt với mục tiêu bảo vệ người dùng và tạo một môi trường mạng xã hội an toàn.
- Bị người dùng báo cáo
Nếu một số người dùng báo cáo rằng Fanpage có nội dung gây phản cảm hoặc vi phạm các quy định khác. Facebook có thể quyết định khóa Fanpage để tiến hành điều tra và xác minh các thông tin cần thiết. Nếu Fanpage được xác định vi phạm, thì sẽ bị vô hiệu hóa.
- Tài khoản bị tấn công hoặc bị hack
Một nguyên nhân khác là tài khoản quản trị bị mất quyền admin hoặc bị hack. Kẻ ác có thể tận dụng tài khoản này để đăng nội dung vi phạm. Vì vậy, bạn cần biết cách bảo mật tài khoản một cách tốt nhất. Tránh tình trạng bị đánh cắp thông tin hoặc dữ liệu quan trọng trong tài khoản Fanpage của mình.
Trường hợp có thể mở lại fanpage
Dưới đây là 1 số trường hợp page có thể mở lại đạt hiệu quả cao.
Fanpage bị hủy đăng: Trang không thể đăng bài do spam nội dung, bị báo cáo.
Fanpage bị vô hiệu hóa: vi phạm chính sách, tiêu chẩn cộng đồng trên facebook.
Ngoài ra do việc tăng tương tác từ địa chỉ không uy tín dẫn đến bị quét do thuật toán của facebook khiến hệ thống đánh dấu và khóa tài khoản. Để tránh vi phạm việc sử dụng dịch vụ tăng tương tác từ người dùng thật sẽ giúp bạn tránh nỗi lo bị khóa tài khoản.
Hướng dẫn cách mở lại fanpage nhanh chóng
Cách khôi phục Fanpage Facebook bị mất
Ở cách này, bạn có thể khôi phục lại Fanpage trong vòng 14 ngày chờ xác minh để xóa tài khoản. Nếu quá thời gian này, có thể page của bạn có thể bị khóa hoặc bị xóa vĩnh viễn.
Các bước để khôi phục lại Fanpage như sau: Vào Cài đặt trang của bạn, sau đó chọn Hủy xóa trong mục loại bỏ trang. Đây là cách đơn giản nhất để lấy lại trang Fanpage của bạn nhanh chóng.
Cách báo cáo sự cố với Facebook để lấy lại Fanpage bị xóa, vô hiệu hóa
Facebook là nền tảng mạng xã hội được điều hành bởi một đội ngũ lớn, và tất nhiên có thể hỗ trợ bạn khi cần. Khi trang của bạn gặp trục trặc, bạn có thể báo cáo với Facebook để được hỗ trợ nhanh nhất. Để thực hiện, bạn cần làm theo các bước dưới đây:
Bước 1: Báo cáo tài khoản hack theo đường link này https://www.facebook.com/hacked, chọn lý do báo cáo và chọn Tiếp tục.
Bước 2: Truy cập vào link https://www.facebook.com/help/contact/1280439701975125. Sau đó bạn điền địa chỉ email, nhấn chọn Có và Gửi.
Bạn sẽ phải chờ từ vài ngày đến vài tuần để Facebook xem xét và đưa ra quyết định về Fanpage của bạn. Trong trường hợp nếu bạn vẫn còn giữ một số vai trò khác của Fanpage như quản trị viên, biên tập viên,… thì trang đó sẽ không hiển thị. Vì vậy, trước khi thực hiện bạn cần gỡ bỏ các quyền đó trước.
Cách báo cáo bản quyền với Facebook để lấy lại Fanpage bị mất, bị vô hiệu hóa
Việc báo cáo bản quyền có thể dùng để bảo vệ quyền lợi và ngăn chặn việc sử dụng trái phép hình ảnh, tác phẩm... Facebook sẽ xem xét và xử lý các báo cáo này. Để thực hiện, bạn làm theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook cá nhân. Truy cập vào đường liên kết này https://www.facebook.com/help/contact/634636770043106
Bước 2: Sau đó chọn vào mục Bản Quyền. Chọn Tiếp tục với báo cáo bản quyền và sau đó nhấn Gửi.
Bước 3: Nhấn chọn Tôi là người sở hữu bản quyền và chọn Gửi.
Bước 4: Điền các thông tin của bạn vào và chọn Gửi.
Lưu ý: Cách này chỉ áp dụng với các trường hợp tài khoản bị giả mạo. Facebook có thể loại bỏ nội dung vi phạm, đưa ra các biện pháp cảnh cáo hay hạn chế tài khoản người dùng.
Cách gửi yêu cầu nhận quyền admin với Facebook để lấy lại Fanpage bị xóa, bị vô hiệu hóa
Cách này chỉ phù hợp với những Fanpage không chính thức và Fanpage đó chưa đặt quyền sở hữu của bất kì người nào. Để gửi yêu cầu xác nhận, bạn có thể thực hiện thao các thao tác sau:
- Bước 1: Bạn cần xác minh trang Facebook chính thức của bạn bằng một cuộc gọi điện thoại hoặc bằng cách tải tài liệu kinh doanh chính thức. Quá trình xử lý này có thể mất tới 24 giờ để xử lý, hoặc cũng có thể ngắn hơn.
- Bước 2: Điều hướng đến trang trùng lặp không chính thức của bạn.
- Bước 3: Bạn chọn Is this your business (Đây có phải là doanh nghiệp của bạn không) từ trình đơn tải xuống.
- Bước 4: Bạn chọn tùy chọn Merge into a verified page you manage (Hợp nhất vào trang đã xác minh mà bạn quản lý).
- Bước 5: Chọn trang của bạn từ bộ chọn thả xuống và gửi.
Facebook sẽ quyết định xem trang của bạn có khớp với vị trí của trang không chính thức hay không, và hợp nhất các trang cho phù hợp.
Một số lưu ý giúp bảo vệ Fanpage của bạn
Bạn cần chú ý hơn về vấn đề bảo mật dưới đây là 1 số lưu ý giúp bảo vệ tài khoản bạn tốt hơn:
- Đặt mật khẩu có độ khó cao, ít liên quan đến các thông tin cá nhân của mình.
- Thiết lập 2 lớp bảo mật cho tài khoản Facebook để tránh bị xâm nhập bởi người khác.
- Tuyệt đối không cấp quyền quản trị viên cho những người không tin tưởng và không có nhu cầu.
- Không sử dụng các phần mềm, công cụ spam tin nhắn.
- Không click vào các link hay ứng dụng độc hại, không minh bạch, rõ ràng.
- Không sử dụng các thủ thuật tăng like, hack like, sub ảo cho Fanpage cũng như tài khoản Facebook.
- Luôn tuân thủ các chính sách, quy định của Facebook.
Hy vọng qua bài viết trên, bạn đã biết cách mở lại Fanpage một cách đơn giản và an toàn.
Từ khóa: mở lại fanpage